La manovra e l'utilizzo della gru sono riservati al solo personale addetto opportunamente istruito e addestrato, in idonee condizioni psico-fisiche e fornito dei necessari dispositivi di sicurezza personali.
L'operatore della gru è responsabile della sicurezza delle operazioni della stessa.
Nei paesi ove vige l’obbligo del possesso di documento (patentino), rilasciato da organi competenti ed attestante l’idoneità all’uso di gru caricatrice, l’operatore della gru deve obbligatoriamente esserne in possesso per accedere all’utilizzo di una gru.